为进一步优化营商环境，激发市场主体创新活力，近日，湘潭市岳塘区市场监督管理局率先完成知识产权服务窗口入驻区政务服务中心，标志着岳塘区在知识产权保护与政务服务融合领域迈出重要一步。该窗口聚焦知识产权基础申请事项指导、政策解读和知识普及，为企业和群众搭建便捷高效的知识产权公共服务桥梁。
5月9日，湘潭市市场监督管理局知识产权促进科李雪科长、刘晓云副科长到岳塘区政务服务中心知识产权服务窗口指导工作。
聚焦咨询宣传，强化社会认知。
岳塘区政务服务中心注册大厅此次新增的知识产权服务窗口，主要面向社会公众和企业提供知识产权政策咨询、业务办理流程指导以及知识产权保护基础知识科普等服务。窗口通过发放宣传手册、开展专题讲解等方式，帮助群众了解专利、商标、版权等知识产权基本概念，明晰权益保护路径，营造尊重知识产权的社会氛围。
线上线下联动，延伸触角惠民生。
群众可线下与窗口工作人员面对面沟通，了解知识产权相关政策，也可通过服务窗口的热线直通知识产权业务部门，获取权威解答。同时，岳塘区市场监督管理局还联合区检察院、区教育局等部门，举办知识产权进企业、进校园等活动，通过案例解析、知识问答等形式普及法律知识，提升社会公众尤其是中小企业的知识产权保护意识。
助力创新生态，服务区域发展。
岳塘区市场监督管理局相关负责人表示，知识产权服务窗口的设立是优化区域创新环境的重要举措，旨在通过基础性服务为企业创新“铺路搭桥”。未来，将继续完善窗口服务，加强与企业、高校的合作，推动知识产权基础服务资源共享，为岳塘区建设科创高地提供支撑。
“以前对知识产权一知半解，现在窗口工作人员耐心讲解政策，还推荐了学习渠道，收获很大！”一位前来咨询的创业者表示。自窗口开放以来，已累计接待咨询百余人次，发放宣传资料五百余份，成为群众了解知识产权的“第一站”。
岳塘区市场监督管理局通过设立知识产权服务窗口，构建了便民利民的公共服务新场景。这一举措不仅体现了政府部门主动靠前服务的理念，更以“小窗口”撬动“大科普”，为培育全社会创新文化、激发区域发展活力注入新动能。
