7月30日，受台风“竹节草”的影响，绍兴地区出现大范围风雨天气，新昌部分地区路段积水，小区车库进水，多辆水淹车报案。
面对“竹节草”可能带来的台风影响，7月29日，绍兴平安产险全面启动台风应急预案，成立台风应急指挥部，建立各层级联动应急响应机制，理赔人员全员到岗，加强值班力量，确保24小时理赔热线畅通无阻。除理赔人员外，各救援车辆也准备就绪，在接到报案后能第一时间前往救灾。
同时，绍兴平安产险通过好车主、企业宝、微信、电话等多渠道，就此次“竹节草”行进路径及影响进行广泛预警，并对车险、企财险、家财险、农险分类制作防台温馨提示，提醒客户提前做好人员安全、财产的防风、防雨、防水淹的应急处置措施。
绍兴平安产险积极组织党员、理赔队伍成立“青年突击队”，随时待命，奔赴一线。30日上午，新昌秦高村受台风影响严重，绍兴平安产险第一时间组织专业工作人员赶赴现场，开启走访排查工作，查看并记录房屋受损程度、财产损失细节，同时简化理赔流程，及时跟进台风损失赔案情况。
新昌江滨花园等地受台风影响，小区积水严重，车库多辆水淹车报案。绍兴平安产险“青年突击队”及时赶赴现场，设立理赔临时受理点，为出险客户提供现场报案、查勘定损、理赔咨询等一站式服务，同时安排人力进入地下车库排查车辆受损情况，协助进行车库排水并清理车辆周围障碍物，为后续救援和理赔工作创造条件，用平安的专业、责任，为出险车主排忧解难。
面对七、八月多台风期，绍兴平安产险全体理赔人员和党员志愿者队伍已做好准备，随时应对可能出现的各类情况。公司将继续密切关注台风动态，全力以赴为客户提供优质的理赔服务，为防汛工作贡献力量。
绍兴平安产险提醒广大市民，台风期间注意安全，尽量减少外出，密切关注官方发布的台风信息。如有保险理赔需求，请及时拨打平安产险客服电话，公司将竭诚为您服务。
