平安产险绍兴中心支公司：做好乡村服务“解忧员”

平安产险绍兴中心支公司党支部将党建工作与乡村服务深度融合,构建“党支部牵头,党员带头,全员参与”的工作机制,创新推出“本土大使”服务模式,从党员队伍及各销售队伍的精英人员中组成“本土大使”队伍,他们会方言、知乡情、懂保险,成为保险服务与乡村生活的“桥梁纽带”,主动下沉到柯桥、诸暨、上虞等多个偏远乡村,建立乡村服务联络点,定期开展驻点服务。“本土大使”们主动化身乡村生活的“解忧员”、农产品销售的“推广员”,积极协助村民解决生活琐事与生产经营中的各类难题。在与村民拉家常、话农事的过程中,“本土大使”们敏锐察觉到诸暨阮市炒货市场的发展瓶颈。阮市炒货历史悠久、风味地道,依托当地优质原料炒制的瓜子、花生、香榧等产品深受周边食客喜爱,但受限于商户年龄偏大、线上推广经验不足、品牌曝光度低等因素,优质炒货“藏在深闺人未识”,销路难以拓宽,这成了当地炒货商户的一块心病。

了解到这一情况后,“本土大使”团队迅速行动起来。他们第一时间深入炒货市场,与商户们面对面沟通,详细了解各类炒货的制作工艺、特色卖点与包装情况;随后,发挥自身熟悉新媒体运营的优势,组建专项服务小组,帮助进行炒货视频拍摄与线上推广,为了让宣传视频更接地气、更具吸引力,“本土大使”们还结合村民的朴实语言撰写文案,突出“农家风味”、“无添加”、“家乡味道”等核心卖点,在视频中融入商户的真实故事,让每一段画面都饱含乡土温情,视频制作完成后,“本土大使” 们还积极帮助在公众号进行推广,扩大宣传覆盖面。